El 24 de agosto, Ortec entregó un lote de piezas a un gran contratista de ingeniería en Arabia Saudita. Este lote de accesorios es parte de la adquisición de rutina anual de la compañía y se utilizará en 35 cargadores y calificadores SDLG bajo la compañía.
La asociación de Ortec con la compañía comenzó en septiembre de 2021. Antes de esto, Ortec había establecido contacto con la compañía muy temprano y propuesto intenciones de cooperación. Sin embargo, la persona relevante a cargo siempre ha insistido en comprar piezas de los concesionarios de equipos, y cree que esta es la única forma de comprar accesorios originales. Para mantener esta práctica de la empresa, la compañía ha estado soportando precios altos. Además, las empresas a menudo experimentan tiempo de inactividad del equipo debido a los largos tiempos de entrega.
El punto de inflexión llegó en septiembre de 2021 cuando una rueda de estudiante de motor se rompió. El concesionario no tenía piezas en stock y ordenó desde la fábrica. La fábrica respondió con una fecha de entrega de un mes. Esto significa que el equipo debe cerrarse durante 1 mes. En este punto, el cliente recurrió a Ortec para obtener ayuda. Por un lado, movilizamos completamente el inventario, por otro lado, coordinamos activamente con los canales de proveedores y completamos el envío dentro de los 3 días posteriores a la realización del pedido.
Después de establecer una relación cooperativa, los especialistas en piezas de Ortec mantienen la comunicación regular con los clientes sobre temas relacionados con el consumo y el uso de piezas, dan sugerencias sobre listas de reserva y liquidan rápidamente reclamos sobre problemas de calidad del producto.
Mark, jefe de la adquisición de accesorios de la compañía: "El establecimiento de la cooperación con Ortec es una nueva inspiración para mí. Ortec no solo proporciona accesorios originales a un precio más bajo, sino que también responde más rápido y tiene un tiempo de entrega más corto. Más importante aún, También han estado dando valiosas sugerencias sobre las reservas de piezas. Esto no solo reduce nuestra inversión en piezas, sino que también mejora significativamente la tasa de facturación de inventario ".
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